4月18日上午，根据公司2015年度培训计划，为提高广大员工在沟通方面的能力、降低沟通成本，主题为《规范运营管理之高效沟通》的培训课程在会议室顺利展开。此次培训由企划部组织实施，课时共三小时，聘请具有丰富培训实战经验的赵琨老师作为授课讲师。

        专题培训以“游戏”和“宣讲”的方式进行，通过精心设计的游戏互动，引发大家对沟通的深度思考，暴露了我们在日常沟通中的许多问题，使大家深切感受到沟通并非是“一沟即通”，是需要正确的思想指导和科学的方法推进的。

        根据训后效果调查统计数据显示，参训人员对本次培训课程内容评价满意率为77%，认为课程内容充实、实用，互动性强、气氛好；讲师评价满意率为94%；整体评价满意率为94%。

        此课程还有后续章节，希望可以通过进一步的体验式学习提高对沟通的本质认识、掌握沟通方法和技巧，应用到日常工作中，减少损耗、提高工作效率。